DOMANDE FREQUENTI

PIU DI 300 AUTO USATE DISPONIBILI, MA SONO TUTTE VOSTRE? Certamente , tutte le auto in esposizione presso le nostre sedi di Este Pd e quindi inserzionate nel nostro sito e nei vari portali, sono esclusivamente di nostra proprietà, acquistate dai nostri partners commerciali, smistate e messe a disposizione per la vendita ; DIFFIDA dai commercianti che ti offrono i cosiddetti veicoli in “ conto vendita “ poiché di proprietà di altre persone e quindi esonerati dalla garanzia di legge. Da noi, in fase di trattativa potrai visionare personalmente il libretto ed il certificato di proprietà intestato a INFOCARS SRL;

PERCHE AVETE I PREZZI ESPOSTI NEL PARABREZZA? Siamo stati i primi nelle nostre zone ad esporre i prezzi dei veicoli nel parabrezza; questa soluzione garantisce TRASPARENZA. Infatti quando entrerai nei nostri spazi espositivi sarai già a conoscenza del prezzo dell’auto interessata. NEGLI ULTIMI TEMPI MOLTI AUTOSALONI LIMITROFI HANNO COPIATO LA NOSTRA IDEA E PER QUESTO LI RINGRAZIAMO. Ciò facendo mettono in evidenza il divario dei prezzi che separa INFOCARS dagli altri e questo è motivo di nostra enorme soddisfazione.

DA DOVE PROVENGONO LE VOSTRE AUTO USATE? INFOCARS ha stretto con grandi concessionarie ufficiali leader nel mercato, accordi di fornitura di auto usate e da loro ritirate. Non acquistiamo per nessun motivo veicoli che non vengano dal nostro solito canale di distribuzione o di dubbia provenienza; così facendo possiamo garantire un certo snellimento nelle pratiche del passaggio e soprattutto possiamo venderti auto sicure; le auto esposte sono minuziosamente controllate dalla nostra officina autorizzata, MT CAR SERVICE di Este PD prima di essere messe in vendita.

PERCHE’ I VOSTRI PREZZI SONO COSI’ COMPETITIVI? CHE LE NOSTRE AUTO ABBIANO DEI PREZZI INTERESSANTI E’ ORMAI UN DATO DI FATTO, LO DIMOSTRANO le preferenze dimostrateci, il NUMERO DI AUTO VENDUTE , LE VISITE NEL NOSTRO SITO E NEI VARI PORTALI. La nostra azienda acquista auto in grandi volumi presso le concessionarie partner con le quali si è esteso un rapporto di fiducia e fidelizzazione reciproca; NEL REALIZZARE guadagni esili garantiamo una rotazione di magazzino veloce, riducendo i costi di giacenza dei veicoli ed aumentando di conseguenza il potere contrattuale nei confronti dei fornitori. cosi si spiegano in sostanza i prezzi sempre cosi COMPETITIVI . ( anche se un pò di merito lo si deve anche a Gianmaria che con costanza assidua si occupa degli acquisti infocars).

COME E’ ORGANIZZATA LA VOSTRA DISTRIBUZIONE? Infocars si avvale di due sedi nel comune di este : la prima , di viale dell’industria 10 e’ la sede operativa ovvero il braccio , in via Atheste 38 troviamo una vasta esposizione di veicoli selezionati con il personale dedicato in via galileo galilei il centro smistamento ed i veicoli che sono destinati ad operatori nel settore o estero . i veicoli acquisiti arrivano nel centro smistamento di via galileo galilei, un area di oltre 20.000mq attraverso bisarche di nostra proprietà; in loco vengono analizzati da ortolani luigi, responsabile qualità che in base agli stati d’uso e le condizioni generali ne sceglie la destinazione. solo le auto in ottime condizioni vengono esposte nella sede operativa di viale dell’industria o nella sede di via Atheste 38 . quelle con un chilometraggio eccessivo, da preparare o con evidenti difetti verranno destinate ad altri mercati solitamente esteri.

SONO INTERESSATO ALL’AUTO IN VENDITA , COME MI DEVO COMPORTARE? Precisiamo sin da ora che qualora le auto siano esposte o inserzionate nel sito, sono automaticamente disponibili per la vendita; infatti dotiamo di un particolare programma informatico che aggiorna in tempo reale le disponibilità degli automezzi per poi proiettarla nei vari portali di riferimento. Un a volta vendute vengono rimosse dal nostro personale di vendita e quindi non sono più disponibili. Sovente capita di vedere una determinata auto sul sito per poco tempo, poiché come già detto il potenziale acquirente nel contempo se l’è accaparrata; oppure che il cliente venga in salone e che l’auto da lui prescelta non sia più disponibile per la vendita, nonostante la tempestiva rimozione da parte del responsabile vendite della stessa dalla superficie espositiva. Per ovviare questa circostanza e Se vuoi essere sicuro che l’auto ti venga riservata per ben 2 giorni, chiamaci e mandaci un acconto anche di 200-300 euro tramite bonifico e vaglia. A quel punto l’auto ti verrà opzionata e potrai tranquillamente venirla a visitare e provare; QUALORA LA STESSA PER QUALSIASI MOTIVO NON TI SIA ACCOMODANTE, la caparra ti verrà resa IMMEDIATAMENTE E SENZA che tu debba darne giustificazione( ciò chiaramente vale solo per le vendite di corrispondenza )

RITIRATE IL MIO USATO SULL’ACQUISTO DI UN AUTO ? Certamente,il tuo usato in permuta lo ritiriamo molto volentieri, purché i i documenti siano in regola e che ci presenti l’auto nella maniera più precisa possibile, evidenziandoci da subito le reali condizioni, onde evitare spiacevoli incomprensioni. Per la valutazione del tuo usato in rientro utilizziamo i più recenti programmi di valutazione personalizzata che calcolano il valore del tuo usato in considerazione all’anno , il chilometraggio , le spese di gestione per il ritiro a concessionario.

COME FUNZIONA LA GARANZIA? LA NOSTRA AZIENDA COME PREVISTO DALLE LEGGI IN VIGORE, OFFRE LA GARANZIA DI CONFORMITA’ DI 12 MESI SUI VEICOLI VENDUTI ( ART 1490 C.C).

Attenzione !!!! garanzia non significa assenza di difetti, ma consapevolezza da parte dell’acquirente che gli stessi esistono poiché specificati dal venditore al momento della trattativa. Quindi il nostro personale ti anticiperà se l’auto da te prescelta presenta o meno difetti particolari, cosi potrai decidere se ottenere uno sconto o se farti sistemare l’auto dalla nostra officina autorizzata. Inoltre, a discrezione dell’acquirente, mettiamo a disposizione anche una garanzia integrativa che copre non solo i vizi garantiti dalla legge, ma anche molti altri difetti che nel corso dell’anno potrebbero emergere ( informazioni in sede).

VI SONO CONTRIBUTI PER L’USATO CHE VALE ZERO? Purtroppo sulle auto usate non Vi sono contributi particolari per l’usato che vale zero; Comunque per questioni di comodità potrai cederci il tuo “ rottame “ e noi GRATIS ci impegniamo ad espletare le pratiche di demolizione.

POSSO RITIRARE LA MIA AUTO SUBITO? Certo, grazie alla forte specializzazione delle vendite a distanza ed all’efficienza della nostra agenzia di pratiche auto di fiducia, possiamo consegnarti l’auto immediatamente espletando subito le pratiche del passaggio di proprietà ( è necessario al momento del ritiro che abbia con te il saldo in contanti o assegni circolari)

IL SALDO COME DEVE AVVENIRE? Per motivi interni aziendali,le auto vengono consegnate previo saldo in contanti sino a 2999 euro  o assegni circolari; gli assegni bancari sono accettati salvo buon esito della banca emittente; ci scusiamo per questa diffidenza impostaci dalle continue tentate truffe subite in questi anni.

MI PRESENTATE IL VOSTRO PERSONALE? Ben volentieri:

GIANMARIA ZARANTONELLO: presidente del consiglio di amministrazione della INFOCARS SRL, responsabile degli acquisti Tel 393-3334970

ALBERTO BARBIRATO: responsabile sede operativa Viale dell’industria, procuratore della Società  tel 349-8716248

DIEGO RONCOLATO : addetto alle vendite presso la Sede Centrale tel 328-4795464

FABIO DONATO :addetto alle vendite presso la Filiale Exclusive Selection di Via Ateste 38a Este PD  – tel 349/7728356

ANDREA VENTURIN: servizi qualità Viale Dell’Industria 10 tel 347/5813155

MASSIMO MAZZETTO: resp. filiale di via Ateste 38 A Este PD  tel 335/8059976

SERENA FERRARETTO: responsabile di filiale e amministrazione tel 348- 8928669

KATIA GUARNIERO: ufficio commerciale – trasferimenti di proprietà.

QUALI SONO GLI ORARI DI APERTURA? Dal lunedì al sabato orario continuato dalla 09.00 alle 20.00, con piccola pausa ,  domenica aperto su appuntamento ( preferibilmente avvisare il giorno prima).

HO NOTATO ALTRE AZIENDE CON CONNOTAZIONI SIMILARI ALLE VOSTRE, SONO VOSTRE FILIALI? Molti saloni soprattutto nascituri hanno copiato la disposizione del sito, delle domande frequenti, della metodologia nell’inserimento degli annunci, nell’esposizione dei prezzi nel parabrezza etc. a volte eludendo e mettendo confusione tra i potenziali acquirenti. Vi ricordiamo che INFOCARS è solo ad Este In viale dell’industria 10 e in Via Atheste 38 e che il nostro unico sito è www.infocars.it

POSSO OTTENERE UNA POLIZZA DI 5 GIORNI ? E’ possibile, a al costo di euro 100 purché ci venga comunicato preventivamente ( almeno il giorno prima) . Il servizio viene prestato solo ai nostri clienti e può essere soggetto a modifiche o limitazioni, a discrezione dell’amministrazione infocars srl